En Tembo Barcelona buscamos incorporar un/a Sales Executive · Groups & Events.
Buscamos una persona con orientación comercial, capacidad de organización y pasión por crear experiencias memorables, que nos ayude a maximizar la ocupación y los ingresos del hotel mediante la captación, venta y gestión de grupos y eventos.
¿Cómo será tu día a día?
Formarás parte del departamento de Sales & Marketing, reportando a la Dirección de Sales & Marketing, y te responsabilizarás de la gestión comercial y operativa de grupos y eventos, acompañando al cliente desde la primera toma de contacto hasta la finalización del evento.
Tus principales responsabilidades serán:
Identificar y captar nuevos clientes interesados en organizar grupos y eventos en el hotel.
Desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales, promoviendo la fidelización y la repetición de negocio.
Preparar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Negociar precios, paquetes y condiciones para el cierre de contratos.
Definir junto con el cliente todos los detalles del evento: fechas, horarios, alojamiento, catering y necesidades técnicas.
Coordinar la operativa con los diferentes departamentos del hotel, como Cocina, Housekeeping y Mantenimiento.
Preparar y gestionar contratos, asegurando el cumplimiento de las condiciones acordadas.
Realizar el seguimiento de los pagos y de los aspectos administrativos relacionados con cada evento.
Supervisar la correcta ejecución de los eventos y resolver posibles incidencias.
Recopilar el feedback de los clientes y detectar oportunidades de mejora y de negocio futuro.
Elaborar informes de resultados y realizar seguimiento comercial después de cada evento.
¿Qué buscamos en ti?
Encajarás perfectamente si...
Cuentas con formación en Turismo, Administración Hotelera, Marketing o una titulación relacionada.
Tienes experiencia previa en ventas, grupos o eventos dentro del sector hotelero.
Posees habilidades comerciales y capacidad para negociar precios y condiciones.
Destacas por tu orientación al cliente y tu facilidad para construir relaciones profesionales duraderas.
Tienes excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Eres capaz de planificar y coordinar varios grupos o eventos simultáneamente.
Te caracterizas por tu atención al detalle, proactividad y capacidad de resolución.
Sabes adaptarte a los cambios y desenvolverte con agilidad ante posibles imprevistos.
Disfrutas trabajando de forma coordinada con diferentes departamentos.
Tienes un buen nivel de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Estás familiarizado/a con herramientas de gestión hotelera, CRM, planificación de eventos y presentaciones digitales.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato de sustitución por maternidad con una duración estimada de aproximadamente un año.
Beneficios y descuentos para empleados/as.
La oportunidad de formar parte de Tembo Barcelona y desarrollarte en un entorno hotelero dinámico e internacional.
Un puesto con autonomía, contacto directo con clientes y participación activa en la organización de grupos y eventos.
Colaboración con un equipo multidisciplinar dentro del área de Sales & Marketing.
Un entorno en el que podrás aportar iniciativa, visión comercial y nuevas ideas.
Si te apasionan las ventas, la organización de eventos y la creación de experiencias para clientes, queremos conocerte. ¡Únete a la experiencia Tembo!