¡Únete a nuestro equipo en Tembo Barcelona! 🌟
¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y tienes habilidades excepcionales en ventas? En Tembo Barcelona, un prestigioso hotel de 4 estrellas ubicado en la zona del Fòrum, estamos buscando un/a Sales Executive Business Travel comprometido/a y entusiasta para formar parte de nuestro equipo.
Tu misión será maximizar la satisfacción del cliente corporativo y aumentar los ingresos del hotel a través de la gestión efectiva de las cuentas corporativas.
Estas serán tus funciones:
Implementación y actualización del Plan de Acción de Ventas, en coordinación con Dirección de Ventas & Marketing y Dirección General.
Maximizar y optimizar las ventas B2B y B2C para el segmento corporate, principalmente TMCs.
Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes corporativos, actuando como el principal punto de contacto.
Comprender las necesidades y expectativas específicas de cada cliente corporativo para ofrecer soluciones personalizadas.
Identificar y atraer nuevas cuentas corporativas que puedan beneficiarse de los servicios del hotel
Trabajar para aumentar la participación de las cuentas corporativas existentes, proponiendo nuevos servicios y beneficios.
Negociar tarifas, contratos y condiciones con clientes corporativos, asegurando acuerdos beneficiosos para ambas partes.
Crear y presentar propuestas que destaquen los servicios del hotel, como alojamiento, eventos, y paquetes especiales para empresas.
Coordinar con los distintos departamentos del hotel para organizar estancias, reuniones, conferencias, y otros eventos para clientes corporativos.
Asegurar que los servicios proporcionados cumplan con los estándares y expectativas del cliente corporativo.
Preparar informes de ventas, análisis de rendimiento y previsiones para la dirección del hotel.
Gestionar la facturación y asegurar que los pagos de los clientes corporativos se realicen de manera puntual.
Analizar tendencias del mercado y la competencia para ajustar estrategias y mantenerse competitivo.
Detectar nuevas oportunidades de negocio basadas en los cambios del mercado y las necesidades de los clientes.
Implementar y gestionar programas de fidelización específicos para clientes corporativos.
Recoger y analizar feedback de los clientes para mejorar continuamente los servicios y ofertas del hotel.
Colaborar con otros departamentos para asegurar que se cumplan los objetivos corporativos.
Alinear las acciones comerciales con las metas estratégicas del hotel para maximizar el impacto en el negocio.
¿Qué buscamos?
Grado en Turismo, Administración Hotelera o Marketing.
Entre 1 y 3 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector hotelero o turístico.
Nivel alto de inglés. Otros idiomas adicionales se valoraran positivamente.
Habilidad para negociar precios y condiciones con clientes.
Enfoque en la satisfacción del cliente y capacidad para construir relaciones duraderas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en la presentación de propuestas como en la coordinación con clientes y equipos internos.
Capacidad para planificar y coordinar múltiples eventos simultáneamente.
Meticulosidad en la planificación y ejecución de los eventos.
Capacidad para identificar oportunidades de negocio y tomar la iniciativa.
Capacidad para adaptarse a cambios y resolver problemas de manera eficiente.
Habilidad para trabajar de manera colaborativa con diferentes departamentos del hotel.
Conocimiento de Software de gestión hotelera, CRM, y herramientas de planificación de eventos.
Familiaridad con herramientas de marketing digital y presentaciones.
¿Qué ofrecemos?
Entorno de trabajo internacional, dinámico y colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
Un equipo acogedor y multicultural.
Pack de benefits exclusivos para empleadxs, incluyendo descuentos en alojamiento y restauración.
Condiciones competitivas según experiencia.